Quý khách vui lòng liên hệ với Hãng hàng không để thông báo và nhận thông tin theo dõi về hành lý thất lạc trước khi trước khi cung cấp thông tin tới Bảo hiểm Bảo Việt.

Quý khách vui lòng thông báo về thông tin hành lý không được vận chuyển đến (bao gồm mã hành lý hợp lệ được cung cấp bởi hãng hàng không) đến Bảo Hiểm Bảo Việt trong vòng 24 giờ kể từ khi chuyến bay hạ cánh.